title = "ช่องทางรับฟีดแบ็กจากลูกค้า"

content = """
ช่องทางรับฟีดแบ็กจากลูกค้าที่ Siam Heritage ใช้รวบรวมความเห็น
เพื่อปรับปรุงบริการและสินค้า

**ในร้าน:** ลูกค้าอาจให้ความเห็นด้วยปากหรือผ่านแบบฟอร์ม/แท็บเล็ต
รับฟังและขอบคุณ ไม่ defensive และบันทึกหรือส่งต่อตามขั้นตอน

**ออนไลน์และโซเชียล:** ฝ่ายการตลาดหรือลูกค้าสัมพันธ์อาจดูแลรีวิวและข้อความ
ถ้าร้านได้รับคำถามหรือข้อร้องเรียนทางออนไลน์ ส่งต่อฝ่ายที่รับผิดชอบ

**การสำรวจ:** ลูกค้าอาจได้รับลิงก์หรือแบบสำรวจหลังซื้อ
ส่งเสริมการตอบตามแนวทางที่กำหนด ( ไม่บังคับหรือให้รางวัลที่ไม่เหมาะสม )

**การนำไปใช้:** ฟีดแบ็กถูกวิเคราะห์และใช้ปรับกระบวนการ บริการ หรือ assort
ร้านอาจได้รับสรุปหรือ action ที่ต้องทำตามระยะ
"""  # noqa: E501

version = "0.0.1"
