title = "Работа с пожилыми посетителями"

content = """
Пожилые гости могут нуждаться в дополнительном времени, сиденьях и ясных
указаниях. Сотрудник говорит чётко, при необходимости повторяет и указывает
на план и ближайшие зоны отдыха. Льготы для пенсионеров применяются при
предъявлении документов по регламенту. Не допускается снисходительный тон
или обсуждение возраста; обращение вежливое и уважительное.

При признаках недомогания предлагается присесть и при необходимости вызывается
медик. Информация о доступности маршрутов и лифтах доводится до гостя при запросе.
"""

version = "0.0.1"
