title = "운송장 발행 절차"

content = """
운송장(waybill)은 화물의 법적 수탁 증명이자 자동 분류·추적의 기준 문서입니다.
모든 접수 화물에는 발행 즉시 고유 운송장 번호(14자리)가 부여되어야 합니다.

**필수 기재 항목:**
1. 발송인 성명·전화번호·주소(도로명 주소 + 상세주소)
2. 수취인 성명·전화번호·주소(5자리 우편번호 포함)
3. 품목명(일반명으로 작성, '기타' 표기 금지)
4. 실제 중량(kg, 소수점 1자리)
5. 포장 크기(가로×세로×높이, cm)
6. 부피중량 환산치: (가로×세로×높이)/6,000
7. 청구 중량: 실중량과 부피중량 중 큰 값
8. 서비스 유형(일반/특급/대형/콜드체인)
9. 착불 여부 및 착불 금액(해당 시)
10. 보험 가입 여부 및 물품 신고가액

**발행 방식:**
- **시스템 발행:** 나래 기업 API 또는 웹 어드민에서 CSV 일괄 업로드 후 PDF 출력
- **현장 발행:** 접수 창구 단말기에서 수기 입력 후 열전사 라벨 프린터 출력
- **편의점 발행:** 제휴 편의점 POS 시스템에서 발행, 나래 시스템에 실시간 동기화

**운송장 번호 체계:**
`NR` + 2자리 허브코드 + 8자리 일련번호 + 2자리 체크섬
예: NR0500012345678 → 05번 허브(대전), 일련번호 00012345678

**오기재 수정:**
운송장 발행 후 수정은 발행 당일 센터 내 처리 완료 전까지만 가능합니다.
바코드 스캔이 완료된 이후에는 전산팀을 통해서만 수정할 수 있으며,
이미 배송 중인 화물의 수취인 주소 변경은 배달 거점에 직접 연락하여 처리합니다.
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