title = "Eskalation und Ausnahmen"

content = """
Vorgänge außerhalb des üblichen Rahmens werden eskaliert: rechtliche
Streitigkeiten an Rechtsabteilung, Vertrags- und Preisfragen an Vertrieb,
Sanktionen- und Compliance-Verdacht an Compliance, Presse und Krisen
an Kommunikation. Keine eigenständigen Zusagen zu Haftung, Preisen
oder Verfahren, die diese Bereiche betreffen.

**Ausnahmen:** Einmalige Abweichungen (z. B. andere Lieferadresse,
Sonderverpackung) nur nach Freigabe und Dokumentation. Wiederkehrende
Sonderwünsche in Vertrag oder Prozess überführen.
"""  # noqa: E501

version = "0.0.1"
