title = "Annulation de commande"

content = """
Un client peut demander l'annulation d'une commande avant collecte ou avant traitement.
Les relations clients vérifient l'état de la commande (non collectée, en atelier, déjà
livrée) et appliquent la politique d'annulation : annulation gratuite avant collecte,
conditions après collecte ou après début de traitement selon les règles internes.

En cas d'annulation après traitement, des frais peuvent être facturés ; ne pas les
inventer — se référer à la direction. Confirmer l'annulation au client et annuler ou
modifier le créneau de livraison si nécessaire.
"""

version = "0.0.1"
