title = "การฝึกความรู้สินค้า"

content = """
พนักงานที่ Siam Heritage ต้องมีความรู้สินค้าเพียงพอเพื่อให้คำแนะนำลูกค้า
เปรียบเทียบตัวเลือก และตอบคำถามเกี่ยวกับ materials การดูแล และที่มา

**เนื้อหาที่ต้องรู้:** แต่ละหมวดหลัก ( งานฝีมือ เครื่องประดับ ฯลฯ ) มีจุดขาย
 materials ราคา range และการดูแล พนักงานต้องรู้พื้นฐานและรู้ว่าจะหาข้อมูลเพิ่มที่ไหน

**การฝึก:** มีการฝึกเมื่อเริ่มงานและเมื่อมีสินค้าใหม่หรือแคมเปญ
ใช้ทั้งเอกสาร สาธิต และฝึกพูดกับลูกค้าจริง

**การอัปเดต:** รับข้อมูลสินค้าใหม่ โปรโมชัน และข้อความจากฝ่ายสินค้าหรือการตลาด
และอัปเดตทีมผ่านการประชุมหรือช่องทางที่กำหนด

**การวัดผล:** ประเมินจาก feedback ลูกค้า และความสามารถในการขาย cross-sell
หรืออธิบายสินค้าได้อย่างมั่นใจ
"""  # noqa: E501

version = "0.0.1"
