title = "이커머스 플랫폼 연동 및 대량 발송"

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나래익스프레스는 국내 주요 이커머스 플랫폼과 API 연동을 통해 셀러의 주문 관리부터
운송장 발행, 추적 정보 동기화까지 통합 물류 서비스를 제공합니다.

**지원 연동 플랫폼:**
- 스마트스토어(네이버), 쿠팡, 11번가, G마켓/옥션, 위메프, 티몬
- 카페24, 고도몰, 아임웹 등 독립 쇼핑몰 솔루션
- ERP 시스템(SAP, Oracle, 영림원 등) API 연동

**연동 서비스 기능:**
1. **주문 자동 수신:** 플랫폼 주문 발생 즉시 나래 기업 포털에 자동 집계
2. **일괄 운송장 발행:** CSV 업로드 또는 API 연동으로 수십~수천 건 동시 발행
3. **배달 상태 역동기화:** 나래 추적 이벤트 발생 시 플랫폼 주문 상태에 자동 반영
4. **반품 연동:** 플랫폼에서 반품 신청 발생 시 자동 반품 운송장 생성
5. **정산 리포트:** 일/주/월 발송 건수, 요금, 배달 완료율 리포트 자동 생성

**API 연동 설정:**
신규 연동 요청은 기업 담당 영업 또는 기술 지원팀에 접수합니다.
연동 설정 평균 소요 시간은 영업일 기준 3~5일입니다.
테스트 환경(Sandbox)에서 연동 테스트 완료 후 실운영 환경으로 전환합니다.

**대량 발송 관리:**
하루 500건 이상 발송 셀러는 전담 배차 집화 기사를 배정하고 지정 시간에 픽업합니다.
대량 발송 시 나래 기업 포털에서 마감 시간 이전에 전체 운송장 업로드를 완료해야
당일 집화·익일 배달이 보장됩니다. 마감 후 추가 발송은 다음 날 집화 대상으로 처리됩니다.
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