title = "退費政策"

content = """
退費規定依補習班設立及管理準則及本中心與學員簽訂之契約辦理。學務人員說明退費原則與流程，
具體比例與期限以契約及當期公告為準。

**開課前退費：** 開課前一定期間內提出退班者，通常可全額或依比例退費。逾時可能扣除行政
費或不予退費。

**開課後退費：** 開課後退班者，依實際上課時數比例及契約規定計算可退金額。已使用之教材
或資源可能不予退還。

**爭議處理：** 退費爭議依申訴流程，由主管或客服窗口處理。學務人員協助說明規定，不代為
裁決爭議。
"""  # noqa: E501

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