"""Returns and claims handling for Ural Metall wholesale."""

title = "Возвраты и претензии"

content = """
Возврат принимается при наличии брака, несоответствии заказу или ошибке
отгрузки. Клиент направляет письменную претензию с указанием номера заказа,
позиций и описания недостатков. При необходимости — акт осмотра и фото.
Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней с момента получения претензии и
документов.

**Условия возврата:** Товар не использован, сохранена упаковка и маркировка.
При подтверждении рекламации — зачёт в счёт будущих поставок или возврат
денежных средств по согласованию. Возврат по инициативе клиента (без брака)
согласовывается отдельно; возможно удержание расходов на логистику и
обработку. Операции фиксируют претензию и передают в отдел закупок и
бухгалтерию для дальнейших действий.
"""

version = "0.0.1"
