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Negociação e tratamento de objeções comerciais.
"""

title = "Negociação e Objeções Comerciais"

content = """
Objeções comuns incluem preço alto, prazo longo e comparação
com concorrentes. Abordagem profissional: entender a necessidade,
oferecer alternativas quando possível, manter firmeza em limites.

**Preço:** Explicar o que compõe o valor (papel, cores,
acabamentos, prazo). Oferecer alternativas que reduzam custo
(tiragem maior, papel diferente, menos cores) se viável.
Não descontar sem critério.

**Prazo:** Explicar as etapas e o tempo necessário. Rush
tem custo. Prometer prazo impossível gera problemas maiores.

**Concorrência:** Respeitar a decisão do cliente. Manter
proposta clara e diferencial de atendimento. Não falar mal
da concorrência.
"""  # noqa: E501

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