# lines_of_work/industries/education/primary_secondary_education/wat_arun_school_student_affairs/knowledge/87_escalation_handoff.py

title = "การส่งต่อและการ handoff ระหว่างหน่วยงาน"

content = """
เมื่อเรื่องอยู่นอกขอบเขตของฝ่ายกิจการนักเรียน ต้องส่งต่อให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ
อย่างชัดเจน

**เรื่องที่ส่งต่อฝ่ายวิชาการ:** หลักสูตร ผลการเรียน การสอบ การบ้าน นโยบายการเรียน
การสอน

**เรื่องที่ส่งต่อฝ่ายการเงิน:** ค่าธรรมเนียม การชำระเงิน การคืนเงิน ทุนการศึกษา

**เรื่องที่ส่งต่อฝ่ายบริหาร:** การร้องเรียนรุนแรง นโยบาย การตัดสินใจระดับโรงเรียน
การไล่ออก

**การ handoff ที่ดี:** บันทึกสรุปส่งต่อ แจ้งผู้เกี่ยวข้อง และติดตามว่ามีการตอบกลับ
"""  # noqa: E501

version = "0.0.1"
