title = "Empoderamiento y Organización Comunitaria"

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El empoderamiento es el proceso por el cual las personas y comunidades adquieren control sobre
sus propias vidas y circunstancias. En el trabajo social comunitario, el objetivo final no es
resolver los problemas de las personas, sino acompañarlas para que desarrollen la capacidad de
resolverlos por sí mismas, individual y colectivamente.

**Dimensiones del Empoderamiento**

- **Individual**: autoconocimiento, autoestima, conciencia de derechos, habilidades de
  comunicación y negociación, acceso a información y recursos.
- **Grupal**: capacidad de articular intereses colectivos, organizarse, tomar decisiones
  compartidas y movilizarse para el cambio.
- **Comunitario/político**: influencia en las decisiones que afectan a la comunidad, participación
  en espacios de toma de decisión, incidencia en políticas públicas locales.

**Práctica de Empoderamiento en la Gestión de Casos**

En el nivel individual, el trabajador social practica el empoderamiento cuando: usa lenguaje
claro y accesible para que el usuario comprenda su situación, facilita que el usuario tome
sus propias decisiones en lugar de decidir por él, celebra los logros —por pequeños que sean—,
conecta al usuario con grupos o redes que amplían su horizonte social, y trabaja activamente
para que el usuario no necesite del servicio a largo plazo.

**Organización Comunitaria**

Sendero Comunitario también desarrolla trabajo de organización comunitaria en los barrios donde
opera. Esto incluye: identificar liderazgos vecinales existentes y apoyar su fortalecimiento,
facilitar diagnósticos participativos de necesidades del barrio, apoyar la formación de grupos
de vecinos en torno a problemáticas comunes (inseguridad, falta de espacios verdes, acceso a
servicios), y conectar a las organizaciones comunitarias con instancias de participación ciudadana
del gobierno de la ciudad.

**Tensión entre Asistencia y Empoderamiento**

En situaciones de crisis y necesidad urgente, la asistencia directa (dar alimentos, gestionar
un recurso de emergencia) es necesaria e imprescindible. Pero si la asistencia se convierte en
la forma permanente de relación, puede generar dependencia. El trabajador social debe equilibrar
la atención de necesidades inmediatas con el objetivo de largo plazo de que el usuario y su
comunidad desarrollen recursos propios.
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