title = "채용 KPI 및 성과 지표"

content = """
채용 운영의 효율성과 품질을 객관적으로 측정하기 위해 핵심 성과 지표(KPI)를 설정하고
정기적으로 모니터링합니다.

**주요 채용 KPI**

- **채용 소요 시간(Time-to-Fill)**: 채용 의뢰 접수일부터 오퍼 수락일까지의 기간.
  직종마다 기준이 다르지만, 일반 경력직 기준 30~45일이 적정 수준입니다.
- **첫 제출까지의 시간(Time-to-Submit)**: 채용 의뢰 접수부터 첫 후보자 추천까지의
  기간. 5~10 영업일이 목표입니다.
- **후보자 추천 대비 면접 전환율(Submit-to-Interview Rate)**: 추천한 후보자 중 실제
  고객사 면접에 진출한 비율. 50% 이상이 목표입니다.
- **면접 대비 오퍼 전환율(Interview-to-Offer Rate)**: 면접에 참여한 후보자 중
  오퍼를 받은 비율.
- **오퍼 수락률(Offer Acceptance Rate)**: 발행된 오퍼 중 후보자가 수락한 비율.
  80% 이상이 건전한 수준입니다.
- **1년 유지율(1-Year Retention Rate)**: 채용된 인재가 1년 후에도 재직 중인 비율.
  설악 파트너스는 85% 이상을 목표로 합니다.
- **고객사 만족도(Client Satisfaction Score)**: 채용 완료 후 고객사 담당자 대상
  설문으로 측정하는 서비스 품질 지표.

**KPI 분석 및 활용**

월간 또는 분기별로 KPI를 분석하여 병목 구간을 파악합니다. 예를 들어:
- Submit-to-Interview Rate가 낮으면 → 후보자 스크리닝 기준 재검토
- Offer Acceptance Rate가 낮으면 → 초기 처우 기대치 조율 강화
- 1-Year Retention Rate가 낮으면 → 후보자 평가 품질 또는 온보딩 지원 강화

KPI는 개인 성과 관리와 서비스 품질 개선 양측에 모두 활용합니다.
"""  # noqa: E501

version = "0.0.1"
