title = "異音故障分類"

content = """
異音可粗分：撞擊或金屬敲擊（多為鬆脫、軸承、吊桿）、嗡鳴或震動（共振、腳座不穩、壓縮機）、
風切或嘶嘶聲（風扇、冷媒流動）。洗衣機脫水異音常為衣物不平衡或吊桿/軸承；可請客戶
重新分布衣物或減少單次洗量試運轉；若仍異音則安排到府。冰箱壓縮機運轉聲屬正常；
若為間歇性碰撞或高頻尖銳聲則可能異常。冷氣風扇或壓縮機異音多需現場聽診判斷。
客服不代為斷定異音成因，僅協助描述症狀以利技師預判。
"""  # noqa: E501

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