title = "Online-Bestellung und digitale Kanäle"

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Online-Buchung, Chat, E-Mail: gleiche Standards wie persönlich oder telefonisch.
Schnelle Antwortzeiten, klare Formulierung, vollständige Angaben einfordern.

Bei Online-Formularen: Pflichtfelder prüfen. Abhol- und Lieferadresse korrekt.
Bestätigungs-E-Mail mit allen Details senden.

Datensicherheit: Zugang zu Bestellsystem nur für berechtigte Mitarbeiter.
Keine Weitergabe von Zugangsdaten.
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