title = "免责条款解读"

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免责条款规定保险人不承担给付责任的情形。向客户解释保障范围时，须一并说明主要免责条款，避免误导与纠纷。

**常见免责**：故意行为、违法犯罪、酒后驾驶、既往症（健康险）、战争暴乱等。不同险种免责范围不同，需对照具体条款。

**明确说明义务**：依据《保险法》，对免责条款应尽明确说明义务。投保单及条款中通常有醒目提示，保单管理在办理业务时亦可简要提醒。

**争议处理**：免责条款有歧义时，按有利于被保险人的原则解释。涉及具体案件是否免责的，由核保、理赔或法务判定。
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