title = "사업장·상업 주소 배달 절차"

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사업장(오피스, 공장, 병원, 학교 등) 배달은 수취인이 개인이 아닌 기관인 경우가 많아
주거지 배달과 다른 절차와 주의 사항이 있습니다.

**사업장 배달 일반 원칙:**
- 영업 시간(보통 09:00~18:00) 내 배달을 원칙으로 합니다.
- 수취인 부재 시 안내 데스크 또는 총무·행정 담당자에게 위탁합니다.
- 위탁 가능한 직원이 없는 경우 부재 처리하고 재배달 안내 문자를 발송합니다.

**대형 오피스 빌딩:**
- 지하 또는 별도 하역 구역(loading dock)이 있는 경우 해당 구역으로 진입합니다.
- 빌딩 안내 데스크에서 배달 예정 호수(층·실)를 확인 후 이동합니다.
- 보안 출입증이 필요한 빌딩은 안내 데스크에 수취인 호출을 요청합니다.

**대량 수령처(이커머스 반품 센터, 창고 등):**
- 하루 50건 이상 정기 배달처는 전담 배차 기사를 지정합니다.
- 수령 담당자와 협의된 방문 시간대를 준수합니다.
- 수령처에서 일괄 서명 또는 자체 스캐너를 사용하는 경우 나래 시스템과의 동기화 방법을 확인합니다.

**학교·공공기관:**
- 학교의 경우 방학 기간에도 행정실에서 수령 가능 여부를 확인합니다.
- 관공서는 민원 담당 부서 직원에게 위탁합니다.
- 군부대 등 보안 시설은 위문품 배달 절차(신분 확인, 인편 전달) 등 별도 규정을 따릅니다.

**저녁·야간 사업장:**
편의점, 식당, 병원 등 야간 운영 사업장은 영업 시간 내 배달이 가능하나,
18:00 이후 배달은 수취인 사전 동의가 있는 경우에만 허용합니다.
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