title = "قراءة عدادات العملاء"

content = """
قراءة العدادات تُجرى دورياً للفوترة أو للتحقق. القراءة قد تكون يدوية أو عن بُعد عبر
نظام AMR إن وُجد.

**القراءة اليدوية:**
اذهب للموقع وفق الجدول. سجل القراءة والتاريخ. تأكد من أن العداد يعمل وواجهته واضحة.
أي شك في القراءة أو العداد سجّله وأبلغ الفريق الفني.

**القراءة عن بُعد:**
أنظمة AMR تنقل القراءات تلقائياً. تحقق من اتصال الأجهزة ونجاح النقل. القراءات
الفاشلة تُعالج بزيارة يدوية أو إعادة محاولة.

**الشكاوى:**
عند شكوى العميل من الفاتورة راجع القراءات والاستهلاك المقدر. قد يكون خطأ قراءة
أو عطل عداد. المعايرة والاستبدال عند اللزوم.
"""

version = "0.0.1"
