title = "고객 커뮤니케이션 원칙"

content = """
**초기 온보딩**
- 주문서·SOW 확인 후, 파일 제출 규격(포맷, 샘플레이트, 비트 깊이)을 명확히 안내합니다.
- 납기 일정과 수정(립레이션) 정책을 문서화하여 전달합니다.
- 아티스트·레이블의 주요 담당자와 연락 채널을 확정합니다.

**작업 중**
- 마스터링 엔지니어의 1차 결과물 공유 시, 고객 피드백 수렴 기한을 명시합니다.
- 기술적 이슈(파일 손상, 규격 불일치) 발견 시 즉시 연락하고 해결 방안을 제시합니다.

**수정 요청(립레이션)**
- 수정 내용을 구체적으로 기록합니다(예: "3번 트랙 볼륨 1dB 상향").
- 무료 립레이션 횟수와 추가 비용이 발생하는 경우를 계약서에 따라 안내합니다.

**마감 시**
- 최종 파일 목록, 메타데이터, 검수 완료 확인을 고객에게 전달합니다.
"""

version = "0.0.1"
