title = "Gestión de Riesgos Estratégicos y Operativos"

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La gestión de riesgos es el proceso de identificar, evaluar y mitigar las amenazas que
pueden impedir que una organización alcance sus objetivos estratégicos. No se trata de
eliminar el riesgo —lo cual es imposible y no deseable— sino de tomar riesgos de manera
informada, con planes de respuesta definidos.

**Tipos de Riesgo Relevantes en el Contexto Latinoamericano**

Las empresas en Latinoamérica enfrentan una combinación particular de riesgos: (1) riesgo
macroeconómico (inflación, devaluación cambiaria, recesión); (2) riesgo político y
regulatorio (cambios de gobierno, modificaciones a marcos legales, inestabilidad institucional);
(3) riesgo operativo (disrupciones en cadena de suministro, dependencia de proveedores
únicos); (4) riesgo reputacional (manejo de crisis de comunicación, percepción pública); y
(5) riesgo estratégico (disrupción tecnológica, entrada de nuevos competidores).

**Proceso de Gestión de Riesgos**

El proceso estándar incluye cuatro pasos: identificación (¿qué puede salir mal?), evaluación
(probabilidad × impacto para priorizar), definición de respuestas (mitigar, transferir,
aceptar o evitar), y monitoreo continuo. La identificación más rigurosa es la que involucra
a múltiples perspectivas dentro y fuera de la organización.

**Matrices de Riesgo**

La matriz de riesgo es la herramienta de visualización más utilizada: coloca cada riesgo
en un plano bidimensional donde el eje X representa la probabilidad de ocurrencia y el eje
Y representa el impacto potencial. Los riesgos en el cuadrante de alta probabilidad y alto
impacto son los que requieren planes de mitigación inmediata.

**Integración del Riesgo en la Estrategia**

Cumbre Consulting recomienda integrar el análisis de riesgos en el proceso de planificación
estratégica, no tratarlo como un ejercicio separado. Cada iniciativa estratégica debe tener
identificados sus riesgos principales y los disparadores que activarían los planes de
contingencia.
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