title = "Protokol Layanan Pelanggan"

content = """
Layanan pelanggan di Nusantara Gem Gallery bersifat konsultatif. Staf harus mampu menjelaskan
asal-usul, teknik, dan nilai setiap produk—bukan hanya menawarkan harga.

**Penyambutan:** Sapalah setiap pelanggan dalam waktu 30 detik setelah masuk. Tanyakan apakah
mereka mencari sesuatu spesifik atau sekadar melihat-lihat. Jangan memaksa; biarkan mereka
menjelajah dengan nyaman.

**Penjualan Konsultatif:** Jika pelanggan tertarik pada suatu barang, ceritakan kisahnya:
daerah asal, teknik pembuatan, arti motif. Bantu mereka memilih hadiah atau barang pribadi
yang sesuai.

**Penutupan:** Pastikan pembungkus kado tersedia. Tawarkan informasi perawatan dan garansi
jika berlaku. Ucapkan terima kasih dan undang mereka kembali.
"""  # noqa: E501

version = "0.0.1"
