title = "এস্ক্যালেশন এবং হ্যান্ডঅফ প্রোটোকল"

content = """
যখন একটি সমস্যা অপারেটরের স্কোপ অতিক্রম করে, এটি যথাযথ ব্যক্তি বা দলের কাছে
এস্ক্যালেট করা উচিত।

**এস্ক্যালেট করার সময়:** টলারেন্স অর্জন করা যাচ্ছে না, নতুন ফিক্সচার প্রয়োজন,
গ্রাহক স্পেসিফিকেশন সংঘাত, নিরাপত্তা উদ্বেগ, বা রেকারেন্ট ডিফেক্ট প্যাটার্ন।

**হ্যান্ডঅফ তথ্য:** সমস্যার বিবরণ, স্থান, অংশ নম্বর, প্রয়োগ করা পদক্ষেপ এবং
সময় স্ট্যাম্প। ছবি বা নমুনা সহায়ক।

**ফলো-আপ:** এস্ক্যালেটেড আইটেমগুলির জন্য ট্র্যাকিং নিশ্চিত করুন। সমাধান হলে
বন্ধ করুন এবং শেখা ভাগ করুন।
"""  # noqa: E501

version = "0.0.1"
