title = "प्रोएक्टिव निगरानी और अलर्ट"

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कुछ समस्याएं ग्राहकों द्वारा रिपोर्ट करने से पहले आंतरिक निगरानी से उजागर
होती हैं. अलर्ट प्रक्रिया और तकनीकी सहायता की भूमिका जानें.

**अलर्ट प्रकार**: उच्च त्रुटि दर, सेवा धीमी गति, डिस्क स्थान, प्रमाणीकरण
विफलताएं. ऑपरेशन या DevOps आमतौर पर पहले अलर्ट प्राप्त करते हैं.

**तकनीकी सहायता भूमिका**: यदि अलर्ट ग्राहक-प्रभावित समस्या को इंगित करता
है, तो प्रभावित ग्राहकों को पहले से संपर्क करने के लिए समन्वय करें.
रेक्टिव टिकटों को कम करें.

**संचार**: ग्राहक को सूचित करें कि हमने समस्या का पता लगाया और समाधान
पर काम कर रहे हैं. पारदर्शिता विश्वास बनाती है.
"""  # noqa: E501

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