title = "Comunicación Ejecutiva y Presentaciones Directivas"

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La comunicación ejecutiva es la capacidad de transmitir ideas complejas de manera clara,
concisa y convincente a audiencias de alto nivel. Es una habilidad crítica tanto para
consultores que presentan recomendaciones como para los directivos que las adoptan y
comunican a sus organizaciones.

**Principios de Comunicación Ejecutiva**

Los principios fundamentales son: empezar por el final (la conclusión primero, no al
final), ser conciso (respetar el tiempo de la audiencia), usar evidencia (datos que
respaldan cada afirmación) y orientar a la acción (cada comunicación ejecutiva debe terminar
con una decisión clara o un próximo paso definido). Una presentación ejecutiva que no pide
nada ni decide nada ha fallado en su propósito.

**Estructura de Presentaciones al Directorio**

Las presentaciones al directorio o comité ejecutivo siguen una estructura estándar: contexto
(de dónde venimos y por qué esta conversación), situación actual (qué está pasando, con
datos), hallazgos principales (dos o tres insights clave), opciones estratégicas (alternativas
evaluadas con pros y contras), recomendación (la opción preferida y su fundamento) y
decisión solicitada (qué se pide al directorio que apruebe, rechace o revise). La extensión
recomendada es de diez a quince diapositivas para una presentación de cuarenta y cinco a
sesenta minutos.

**Diapositivas Efectivas**

Cada diapositiva debe tener un "mensaje título" que sea la conclusión principal de esa
lámina (no un tema genérico). El cuerpo de la lámina provee la evidencia que soporta ese
mensaje. Menos es más: una sola idea por lámina, visualizaciones simples y texto mínimo.
Los gráficos deben elegirse en función de lo que se quiere comunicar: comparaciones (barras),
tendencias (líneas), composición (tortas o barras apiladas), distribuciones (histogramas).

**Manejo de Preguntas Difíciles**

En presentaciones ejecutivas, las preguntas difíciles son inevitables. La respuesta efectiva
incluye: escuchar la pregunta completa sin interrumpir, confirmar que se entendió bien antes
de responder, responder de manera directa (no evadir), reconocer cuando no se tiene la
información y comprometerse a un plazo para proveerla.
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