title = "अस्पताल और संस्थागत बिक्री"

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अस्पतालों और बड़े संस्थानों को बिक्री (Institutional Sales) आरोहा फार्मा के कुल
कारोबार का 35% से अधिक है। यह उच्च मूल्य, बड़े ऑर्डर और नियमित माँग का स्रोत है।

**ग्राहक प्रकार:**
- सरकारी अस्पताल (District Hospital, Community Health Center)।
- CGHS/ESIC अधिकृत अस्पताल।
- मेडिकल कॉलेज अस्पताल।
- बड़े निजी अस्पताल (Apollo, Medanta जैसे)।
- कैंसर, हृदय, मातृत्व — विशेष अस्पताल।

**संस्थागत बिक्री की विशेषताएँ:**
- ऑर्डर आकार: ₹50,000 – ₹10,00,000 प्रति ऑर्डर।
- भुगतान: 30-60 दिन की क्रेडिट।
- टेंडर आधारित खरीद (सरकारी अस्पताल)।
- फार्मेसी और स्टोर मैनेजर से संबंध।

**Hospital Purchase Process:**
1. अस्पताल की Formulary/Approved List में उत्पाद शामिल करवाएँ।
2. Purchase Committee से अनुमोदन।
3. नियमित Purchase Order प्राप्त करें।
4. डिलीवरी: अस्पताल के Pharmacy/Store Department में।
5. MRN (Material Receipt Note) प्राप्त करें।
6. Invoice + MRN → भुगतान प्रक्रिया।

**विशेष अपेक्षाएँ:**
- समय पर डिलीवरी (ICU/OT दवाएँ — किसी भी समय)।
- Certificate of Analysis प्रत्येक बैच के साथ।
- प्रतिस्थापन / वापसी: लचीली नीति।
- डॉक्टरों को दवाओं की तकनीकी जानकारी।

**CGHS Empanelment:**
CGHS-अनुमोदित दर पर आपूर्ति। CGHS दरें तय होती हैं — मार्जिन कम लेकिन मात्रा
अधिक।
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