title = "読者からのフィードバック対応"

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読者からの指摘（誤字、事実誤認、表現への批判など）は真摯に受け止める。

**受付**: メール・電話・SNSなどの窓口を明確にし、担当者が記録する。
**確認**: 指摘内容を編集部で検証する。一次ソースに照らして誤りがあれば訂正する。
**訂正・おわび**: 誤報・不適切表現の場合は速やかに訂正記事・お詫び文を掲載する。訂正の経緯を簡潔に説明する。
**反論・異論**: 事実認定について読者と見解が異なる場合、必要に応じて「読者の声」欄で紹介する。ただし誹謗中傷は載せない。

フィードバックは編集品質の向上に活用し、同様のミスを防ぐ仕組みに反映する。
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