title = "मोबाइल ऐप समर्थन मूल बातें"

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कुछ उत्पाद मोबाइल ऐप संस्करण प्रदान करते हैं. मोबाइल-विशिष्ट समस्याओं
के लिए अतिरिक्त संदर्भ एकत्र करें.

**डिवाइस जानकारी**: ऑपरेटिंग सिस्टम (iOS/Android), OS संस्करण, डिवाइस मॉडल.
ऐप संस्करण. विभिन्न डिवाइसों पर अलग-अलग व्यवहार हो सकता है.

**नेटवर्क**: मोबाइल उपयोगकर्ता WiFi और सेलुलर नेटवर्क के बीच स्विच करते हैं.
कनेक्टिविटी समस्याओं के लिए, विभिन्न नेटवर्क पर परीक्षण करने के लिए कहें.

**ऐप स्टोर अपडेट**: पुराने ऐप संस्करण समस्या पैदा कर सकते हैं. ग्राहक को
नवीनतम संस्करण पर अपडेट करने के लिए निर्देश दें. यदि समस्या नवीनतम
संस्करण में भी है, तो बग रिपोर्ट एकत्र करें.
"""  # noqa: E501

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