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Organize as competências da equipe para direcionar tickets aos agentes corretos.Gerenciar Especialidades
Inclua descrições para ajudar a escolher a melhor especialidade durante a triagem.
Visualize o portfólio de habilidades disponíveis na operação.
| Nome | Descrição | Status | Ações |
|---|---|---|---|
Utilize o formulário acima para adicionar a primeira especialidade da equipe.